Benvingut a la secció de preguntes freqüents i contacte!
Aquí trobaràs respostes clares i detallades a les consultes més habituals sobre els nostres serveis i productes.
Sobre Aurimane
Què significa el concepte “Crear menys, crear millor” a Aurimane? A Aurimane ens allunyem del consum massiu. La nostra filosofia es basa en la Slow Fashion: produïm peces d’alta qualitat dissenyades per perdurar en el temps, prioritzant l’artesania i l’ètica per sobre de les tendències passatgeres.
Què defineix l’estil Aurimane? Ens definim a través del minimalisme, el monocromatisme i el “luxe silenciós”. Creiem que la vertadera elegància no necessita cridar, sinó que es manifesta a través de la discreció, el tall impecable i l’actitud de qui vesteix la peça.
Sostenibilitat i Producció
On es fabriquen les peces? Estem compromesos amb la producció local i responsable. Treballem estretament amb tallers artesans que comparteixen els nostres valors de respecte pel medi ambient i condicions laborals dignes.
Com contribueix Aurimane a la cura del planeta? Reduïm el nostre impacte ambiental mitjançant la producció de col·leccions limitades per evitar el sobreestoc (overstock), l’ús de materials de primera qualitat que allarguen la vida útil de la peça i processos de fabricació conscients.
Guia de Compra i Estil
Com puc saber quina és la meva talla? A la descripció de cada producte trobaràs una guia detallada de mesures. Si tens dubtes addicionals sobre com queda una peça específica, el nostre equip d’atenció al client estarà encantat d’assessorar-te.
Oferiu consells d’estilisme? I tant! Al nostre Blog pots trobar articles sobre com dominar l’art del monocromatisme, les claus per vestir amb elegància i com construir un armari càpsula que empoderi la teva personalitat.
Devolucions
Quina és la política de devolucions? Si la teva peça Aurimane no és el que esperaves, dispous de 14 dies naturals des de la recepció de la comanda per sol·licitar una devolució. La peça ha d’estar en el seu estat original, sense utilitzar i amb totes les etiquetes.
Contacte
Com puc contactar amb vosaltres? Per a qualsevol dubte sobre la teva comanda o els nostres productes, pots escriure’ns a través del nostre formulari de contacte o enviar-nos un correu electrònic a
atencioclient@aurimane.cat
